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Häufig gestellte Fragen
Hier haben wir die häufigsten Fragen zu unseren Produkten und Services für euch zusammengestellt.
Jede Kollektion ist darauf ausgelegt, die natürliche Schönheit der Steine zu entfalten – ergänzt durch einzigartige Designs aus goldenen Perlen, Facetten und geometrischen Formen.
Die Perlen werden sorgfältig ausgewählt, um Stücke zu schaffen, die ihr nirgendwo sonst findet: zeitlos, feminin und kraftvoll zugleich.
Unsere Anhänger werden von qualifizierten Handwerkerinnen und Handwerkern maßgefertigt – und der Großteil der Steine wird gezielt wegen seiner Seltenheit und Qualität ausgewählt.
Die Marke wurde in der Schweiz gegründet und spiegelt das tiefe Verständnis der Gründerin für natürliche Schönheit, Energie und Symbolik wider.
Ja, alle unsere Steine sind vollständig natürlich. Wir legen großen Wert darauf, dass sie keinerlei Wärmebehandlung oder Färbung erhalten haben – so bewahren wir die echte, unverfälschte Schönheit jedes Steins.
Ja, auf jeden Fall! Wenn ihr ein bestehendes Modell personalisieren möchtet – etwa mit bestimmten Steinen eurer Wahl – meldet euch gerne bei uns. Schreibt uns an hello@opaze-studio.com und wir besprechen gemeinsam, was möglich ist.
Um die Schönheit eures Schmucks zu erhalten, empfehlen wir, ihn in einer Schmuckschatulle oder einem Beutel aufzubewahren – so bleibt er vor Kratzern und Staub geschützt. Vermeidet außerdem den Kontakt mit aggressiven Chemikalien.
Alle Ketten und Komponenten bestehen aus hypoallergenem, nickel- und bleifreiem Messing und werden mit 18-karätigem Gold in einem besonders hochwertigen, dicken Auftrag vergoldet. Verschlüsse und Ringe werden nach der Gold-Filled-Technik hergestellt – einer amerikanischen Vergoldungsmethode für maximale Haltbarkeit bei den am meisten beanspruchten Teilen.
Natürlich! Bei Herstellungsfehlern habt ihr 2 Jahre Garantie. Auch aus anderen Gründen helfen wir euch gerne weiter. Schreibt uns an hello@opaze-studio.com für alle Details.
Ja, und der Versand ist kostenlos. Ein Expressversand gegen Aufpreis ist ebenfalls verfügbar – und wird ab einem länderspezifischen Mindestbestellwert kostenlos.
Unser Schmuck wird grundsätzlich in schönen Schachteln versandt – ihr verdient das Beste in jeder Situation. Wenn ihr zusätzlich eine hübsche Tüte möchtet, hinterlasst einfach eine Notiz bei eurer Bestellung.
Ja! Sobald eure Bestellung versandt wurde, erhaltet ihr eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
Wenn Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren oder direkt im Online-Chat zu schreiben. Wir sind da, damit Ihr Besuch bei Opaze so angenehm wie möglich ist.





