Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte tu información personal cuando visitas www.opaze-bijoux.com (el "Sitio") o realizas una compra en él.
INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA
Cuando visitas el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluyendo información sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en tu dispositivo. Además, mientras navegas por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos individuales que visualizas, los sitios web o términos de búsqueda que te remitieron al Sitio, y cómo interactúas con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".
Recopilamos la Información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:
ARCHIVOS DE COOKIES
A continuación, se presenta una lista de las cookies que utilizamos. Las hemos enumerado aquí para que tengas la opción de elegir si las permites o no.
_session_id, identificador único de sesión, permite a Shopify almacenar información de tu sesión (referente, página de destino, etc.).
_shopify_visit, no se retienen datos, persiste durante 30 minutos desde la última visita. Utilizado por el sistema interno de seguimiento de estadísticas de nuestro proveedor de sitio web para registrar el número de visitas.
_shopify_uniq, no se retienen datos, expira a medianoche (según la ubicación del visitante) del día siguiente. Calcula el número de visitas a una tienda por cliente único.
cart, identificador único, persiste durante 2 semanas, almacena información sobre tu carrito de compras.
_secure_session_id, identificador único de sesión
storefront_digest, identificador único, indefinido si la tienda tiene una contraseña, se utiliza para saber si el visitante actual tiene acceso.
- Los "archivos de registro" rastrean la actividad del Sitio y recopilan datos como tu dirección IP, el tipo de navegador que utilizas, tu proveedor de servicios de Internet, tus páginas de referencia y salida, y tus datos de marca de tiempo (fecha y hora).
- Las "balizas web", las "etiquetas" y los "píxeles" son archivos electrónicos que registran información sobre cómo navegas por el Sitio.
Además, cuando realizas o intentas realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información sobre ti, incluyendo tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de tu tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Esta información recopilada automáticamente se denomina "Información del pedido".
Cuando utilizamos la expresión "Información personal" en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.
¿CÓMO UTILIZAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?
En general, utilizamos la Información del pedido que recopilamos para procesar cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluyendo el procesamiento de tu información de pago, la organización del envío de tu pedido y la provisión de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta Información del pedido para: comunicarnos contigo; evaluar fraudes o riesgos potenciales; y, cuando corresponda a las preferencias que nos has comunicado, proporcionarte información o publicidad sobre nuestros productos o servicios.
Utilizamos la Información del dispositivo (en particular tu dirección IP) que recopilamos para evaluar fraudes o riesgos potenciales y, de manera más general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de publicidad y marketing).
COMPARTIR TU INFORMACIÓN PERSONAL
Compartimos tu Información personal con terceros que nos ayudan a utilizarla para los fines descritos anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para alojar nuestra tienda en línea; para obtener más información sobre el uso de tu Información personal por parte de Shopify, consulta la siguiente página: https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. También utilizamos Google Analytics para comprender mejor cómo nuestros clientes utilizan el Sitio; para obtener más información sobre el uso de tu Información personal por parte de Google, consulta la siguiente página: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. También puedes optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Finalmente, también podemos compartir tu Información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a una citación, orden de registro o cualquier otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.
PUBLICIDAD BASADA EN EL COMPORTAMIENTO
Como se indicó anteriormente, utilizamos tu Información personal para ofrecerte anuncios dirigidos o mensajes de marketing que, creemos, podrían ser de tu interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puedes consultar la página de información de Network Advertising Initiative (NAI) en la siguiente dirección: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puedes optar por no recibir publicidad dirigida aquí:
FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees
Además, puedes optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de Digital Advertising Alliance en la siguiente dirección: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.
NO RASTREAR
Ten en cuenta que no modificamos la recopilación de datos de nuestro Sitio ni nuestras prácticas de uso cuando detectamos una señal de "No rastrear" en tu navegador.
TUS DERECHOS
Si eres residente europeo, tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti y puedes solicitar que sea corregida, actualizada o eliminada. Si deseas ejercer este derecho, contáctanos utilizando los datos de contacto que se especifican a continuación.
Además, si eres residente europeo, ten en cuenta que procesamos tu información con el fin de cumplir con nuestras obligaciones contractuales contigo (por ejemplo, si realizas un pedido a través del Sitio) o de perseguir nuestros intereses comerciales legítimos, enumerados anteriormente. Ten en cuenta también que tu información será transferida fuera de Europa, incluyendo a Canadá y Estados Unidos.
RETENCIÓN DE DATOS
Cuando realizas un pedido a través del Sitio, mantenemos la Información de tu pedido en nuestros registros, a menos y hasta que nos pidas que la eliminemos.
CAMBIOS
Es posible que modifiquemos esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios.
CONTÁCTANOS
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tienes preguntas o si deseas presentar una reclamación, contáctanos por correo electrónico a info@opaze-bijoux.com, o por correo postal a la siguiente dirección:
Chemin du poste 2, Chavannes-de-Bogis, Vaud, 1279, Suiza