Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍO

1. TIEMPO DE PROCESAMIENTO DEL ENVÍO

Todos los pedidos se procesan en 1-2 días hábiles (excluyendo fines de semana y días festivos) después de realizado el pedido. Tenga en cuenta que durante los períodos de gran volumen, el tiempo de procesamiento puede ser más largo de lo habitual.

2. MÉTODOS DE ENVÍO Y TIEMPO DE ENTREGA

• Envío estándar: de 2 a 5 días hábiles
• Envío exprés: de 1 a 3 días hábiles

3. COSTOS

Los gastos de envío son gratuitos.

4. RESTRICCIONES DE ENVÍO

• No realizamos envíos a apartados postales.

5. Seguimiento de pedidos

Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento. Puede seguir su pedido utilizando el número de seguimiento en el sitio web del transportista.

6. Artículos dañados o perdidos

Si recibe un artículo dañado o su pedido se pierde durante el tránsito, contáctenos en info@opaze-bijoux.com. Trabajaremos con usted para resolver el problema lo antes posible, lo que puede incluir un reembolso o un reemplazo.

7. Impuestos de aduanas e importación

Tenga en cuenta que los clientes pueden estar obligados a pagar los impuestos de aduanas o de importación que puedan aplicarse a los pedidos internacionales.