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Informativa sulla privacy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY Ultimo aggiornamento: 11 maggio 2026

La presente Informativa sulla privacy descrive come vengono raccolte, utilizzate e condivise le informazioni personali quando visiti opaze-studio.com (il "Sito") o effettui un acquisto. È redatta in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR — Regolamento UE 2016/679) e alla legislazione locale applicabile.

Il titolare del trattamento è: ARCANE VENTURES (SARL) — 142 rue Lamarck, 75018 Parigi, Francia Contatto: hello@opaze-studio.com

SEZIONE 1 — DATI PERSONALI CHE RACCOGLIAMO

Raccogliamo due categorie di dati personali:

1.1 Informazioni sul dispositivo (raccolte automaticamente)

Quando visiti il Sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul tuo dispositivo, tra cui:

  • Informazioni sul browser web e sul sistema operativo
  • Indirizzo IP
  • Fuso orario
  • Cookie installati sul tuo dispositivo
  • Pagine visualizzate e prodotti esplorati
  • Siti web o termini di ricerca che ti hanno portato al Sito
  • Dati su come interagisci con il Sito

Queste informazioni vengono raccolte tramite le seguenti tecnologie:

Cookie: utilizziamo i seguenti cookie:

  • _session_id: identificatore di sessione univoco; consente a Shopify di memorizzare informazioni relative alla sessione (referrer, pagina di atterraggio, ecc.)
  • _shopify_visit: nessun dato conservato; persiste per 30 minuti dall'ultima visita; utilizzato per registrare il numero di visite
  • _shopify_uniq: nessun dato conservato; scade a mezzanotte del giorno successivo; calcola il numero di visite per cliente unico
  • cart: identificatore univoco; persiste per 2 settimane; memorizza le informazioni sul carrello
  • _secure_session_id: identificatore di sessione sicuro univoco
  • storefront_digest: identificatore univoco utilizzato per verificare l'accesso al negozio

File di log: registrano l'attività del Sito e raccolgono dati come indirizzo IP, tipo di browser, provider di servizi Internet, pagine di riferimento e di uscita e dati di timestamp.

Pixel e tag: file elettronici che registrano informazioni su come navighi nel Sito.

1.2 Informazioni sull'ordine (raccolte quando effettui un acquisto)

Quando effettui o tenti di effettuare un acquisto, raccogliamo:

  • Nome e cognome
  • Indirizzo di fatturazione e indirizzo di spedizione
  • Indirizzo email
  • Numero di telefono
  • Informazioni di pagamento (trattate in modo sicuro — i tuoi dati bancari non vengono mai memorizzati sui nostri server)

SEZIONE 2 — BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO (GDPR)

In conformità al GDPR, trattiamo i tuoi dati personali sulle seguenti basi giuridiche:

  • Esecuzione di un contratto: elaborazione degli ordini, organizzazione della consegna, emissione di fatture e conferme d'ordine.
  • Interesse legittimo: prevenzione delle frodi, miglioramento del Sito, analisi del comportamento di navigazione, valutazione delle nostre campagne di marketing.
  • Consenso: invio di comunicazioni di marketing (solo se hai espressamente acconsentito).
  • Obbligo legale: conservazione di determinati dati per rispettare i nostri obblighi contabili e fiscali.

SEZIONE 3 — UTILIZZO DELLE TUE INFORMAZIONI PERSONALI

Utilizziamo le informazioni raccolte per:

  • Elaborare e gestire i tuoi ordini (pagamento, spedizione, fatturazione)
  • Comunicare con te riguardo al tuo ordine o account
  • Rilevare e prevenire le frodi
  • Migliorare e ottimizzare il funzionamento del Sito
  • Analizzare l'utilizzo del Sito e l'efficacia delle nostre campagne di marketing
  • Inviarti informazioni sui nostri prodotti e servizi, previa tua autorizzazione

SEZIONE 4 — CONDIVISIONE DELLE TUE INFORMAZIONI PERSONALI

Condividiamo le tue informazioni personali con terzi solo nei seguenti casi:

Fornitori di servizi: collaboriamo con fornitori che ci aiutano a gestire il Sito e a elaborare i tuoi ordini, tra cui:

Obblighi legali: potremmo condividere le tue informazioni per rispettare un obbligo legale, rispondere a una richiesta delle autorità competenti o proteggere i nostri diritti.

Trasferimenti internazionali: alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere stabiliti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), inclusi negli Stati Uniti e in Canada. In questi casi, assicuriamo che siano predisposte adeguate garanzie (clausole contrattuali standard della Commissione europea o meccanismi equivalenti) in conformità al GDPR.

SEZIONE 5 — PUBBLICITÀ COMPORTAMENTALE

Potremmo utilizzare le tue informazioni personali per mostrarti pubblicità mirate che riteniamo possano interessarti. Per saperne di più su come funziona la pubblicità mirata, visita la pagina della Network Advertising Initiative: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Puoi rinunciare alla pubblicità mirata tramite i seguenti link:

Puoi anche rinunciare ad alcuni servizi tramite il portale di opt-out della Digital Advertising Alliance: https://optout.aboutads.info/

SEZIONE 6 — DO NOT TRACK

Non modifichiamo le nostre pratiche di raccolta dati quando rileviamo un segnale Do Not Track dal tuo browser. Se desideri limitare il tracciamento, ti consigliamo di utilizzare le opzioni di opt-out dei cookie disponibili sul Sito.

SEZIONE 7 — CONSERVAZIONE DEI DATI

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario agli scopi per cui sono stati raccolti, e in particolare:

  • Dati degli ordini: conservati per il periodo legale applicabile (in Francia, 10 anni per i dati contabili in conformità al Codice Commerciale francese).
  • Dati di navigazione: conservati per un massimo di 13 mesi in conformità alle raccomandazioni della CNIL.
  • Dati di marketing: conservati fino alla revoca del consenso o per 3 anni dall'ultimo contatto.

SEZIONE 8 — I TUOI DIRITTI

8.1 Residenti nell'Unione Europea (GDPR)

In conformità al GDPR, hai i seguenti diritti:

  • Diritto di accesso: ottenere una copia dei tuoi dati personali
  • Diritto di rettifica: correggere dati inesatti o incompleti
  • Diritto alla cancellazione: richiedere la cancellazione dei tuoi dati ("diritto all'oblio")
  • Diritto alla limitazione del trattamento: richiedere la sospensione del trattamento dei tuoi dati
  • Diritto alla portabilità dei dati: ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da macchina
  • Diritto di opposizione: opporti al trattamento dei tuoi dati per scopi di marketing diretto
  • Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento anteriore

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattaci all'indirizzo hello@opaze-studio.com. Ci impegniamo a rispondere entro un mese.

Hai anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente. In Francia: Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) — www.cnil.fr

8.2 Residenti nel Regno Unito

I residenti nel Regno Unito hanno diritti equivalenti ai sensi del GDPR del Regno Unito e del Data Protection Act 2018. L'autorità di controllo competente è l'Information Commissioner's Office (ICO) — www.ico.org.uk

8.3 Residenti in California (CCPA)

Se risiedi in California, hai i seguenti diritti ai sensi del California Consumer Privacy Act (CCPA):

  • Diritto di sapere quali informazioni personali vengono raccolte, utilizzate, divulgate o vendute
  • Diritto di richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali
  • Diritto di rinunciare alla vendita delle tue informazioni personali
  • Diritto a non essere discriminato per l'esercizio dei tuoi diritti

Non vendiamo le tue informazioni personali ai sensi del CCPA. Per esercitare i tuoi diritti, contattaci all'indirizzo hello@opaze-studio.com.

8.4 Altri paesi

Se risiedi in un paese non menzionato sopra, si applicano i diritti di protezione dei dati previsti dalla legislazione locale. Contattaci all'indirizzo hello@opaze-studio.com per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati personali.

SEZIONE 9 — SICUREZZA DEI DATI

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accesso non autorizzato, perdita, distruzione o divulgazione. Le transazioni sono protette e crittografate (protocollo SSL/TLS). I tuoi dati bancari non vengono mai memorizzati sui nostri server.

SEZIONE 10 — MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA

Potremmo modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento per riflettere i cambiamenti nelle nostre pratiche o per motivi legali o normativi. La versione in vigore è quella pubblicata su questa pagina, con la data di aggiornamento indicata in cima al documento. In caso di modifica sostanziale, ti notificheremo via email o tramite una notifica sul Sito.

SEZIONE 11 — CONTATTI E RECLAMI

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla privacy, per esercitare i tuoi diritti o per presentare un reclamo:

Ci impegniamo a rispondere entro 30 giorni.

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