プライバシーポリシー
プライバシーポリシー 最終更新日：2026年5月11日
本プライバシーポリシーは、opaze-studio.com（以下「本サイト」）をご訪問またはご購入いただく際に、お客様の個人情報をどのように収集・使用・共有するかについて説明するものです。EU一般データ保護規則（GDPR — EU規則2016/679）および適用現地法に準拠して作成されています。
個人情報管理者：ARCANE VENTURES（SARL）— 142 rue Lamarck, 75018 Paris, France 連絡先：hello@opaze-studio.com
第1条 — 収集する個人情報
弊社は2種類の個人情報を収集します：
1.1 デバイス情報（自動収集）
本サイトをご訪問いただくと、以下のデバイス情報を自動的に収集します：
- ウェブブラウザとオペレーティングシステムの情報
- IPアドレス
- タイムゾーン
- デバイスにインストールされているクッキー
- 閲覧したページと商品
- 本サイトへのアクセス元のウェブサイトまたは検索語句
- 本サイトとのインタラクションに関するデータ
収集には以下の技術を使用しています：
クッキー：以下のクッキーを使用しています：
- _session_id：固有のセッション識別子（Shopifyがセッション関連情報を保存するために使用）
- _shopify_visit：データ非保持、最終訪問から30分間持続、訪問回数の記録に使用
- _shopify_uniq：データ非保持、翌日深夜に有効期限切れ、ユニーク顧客ごとの訪問回数算出
- cart：固有識別子、2週間持続、ショッピングカート情報を保存
- _secure_session_id：固有のセキュアセッション識別子
- storefront_digest：ストアへのアクセス確認に使用される固有識別子
ログファイル：サイトアクティビティを追跡し、IPアドレス・ブラウザタイプ・インターネットサービスプロバイダー・参照元/離脱ページ・タイムスタンプなどのデータを収集します。
ピクセルとタグ：本サイトの閲覧情報を記録する電子ファイルです。
1.2 注文情報（ご購入時に収集）
ご購入またはご購入の試みをされた際に以下を収集します：
- 氏名
- 請求先住所および配送先住所
- メールアドレス
- 電話番号
- お支払い情報（安全に処理されます — 銀行情報はサーバーに保存されません）
第2条 — 処理の法的根拠（GDPR）
GDPRに基づき、以下の法的根拠でお客様の個人データを処理します：
- 契約の履行：注文処理、配送手配、請求書・注文確認書の発行
- 正当な利益：不正防止、サイト改善、閲覧行動分析、マーケティングキャンペーンの評価
- 同意：マーケティングコミュニケーションの送信（明示的に同意された場合のみ）
- 法的義務：会計・税務上の義務を遵守するための特定データの保持
第3条 — 個人情報の利用目的
収集した情報は以下の目的で使用します：
- ご注文の処理と管理（お支払い・配送・請求書発行）
- ご注文またはアカウントに関するご連絡
- 不正の検出と防止
- 本サイトの機能改善と最適化
- サイト利用状況とマーケティングキャンペーンの効果分析
- 同意を得た上での商品・サービスに関する情報の送信
第4条 — 個人情報の共有
以下の場合のみ、第三者と個人情報を共有します：
サービスプロバイダー：本サイトの運営と注文処理を支援する以下のプロバイダーと連携しています：
- Shopify（オンラインストアホスティング）：https://www.shopify.com/legal/privacy
- Google Analytics（オーディエンス分析）：https://policies.google.com/privacy — Google Analyticsのオプトアウト：https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
- 配送業者（Colissimo・DHL・UPS・FedEx）
- 安全な決済プロバイダー
法的義務：法的義務の遵守、当局からの要請への対応、または弊社の権利保護のために情報を共有する場合があります。
国際転送：一部のサービスプロバイダーは欧州経済領域（EEA）外（米国・カナダを含む）に所在している場合があります。その場合、GDPRに準拠した適切な保護措置（欧州委員会標準契約条項または同等のメカニズム）を確保しています。
第5条 — 行動ターゲティング広告
お客様の関心に合わせたターゲティング広告の表示に個人情報を使用することがあります。ターゲティング広告の仕組みについては、Network Advertising Initiativeのページをご覧ください：http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work
ターゲティング広告のオプトアウトは以下から可能です：
- Facebook/Meta：https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google：https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Microsoft/Bing：https://about.ads.microsoft.com/en/resources/policies/personalized-ads
Digital Advertising Allianceのオプトアウトポータルからも特定のサービスをオプトアウトできます：https://optout.aboutads.info/
第6条 — Do Not Track
ブラウザからDo Not Trackシグナルを検出しても、弊社のデータ収集方法は変更しません。追跡を制限されたい場合は、本サイトで提供しているクッキーオプトアウトオプションのご利用をお勧めします。
第7条 — データの保持
収集目的に必要な期間、個人データを保持します：
- 注文データ：適用される法定期間（フランスでは商法に基づき会計データは10年間）
- 閲覧データ：CNIL（フランスデータ保護機関）の勧告に基づき最大13ヶ月
- マーケティングデータ：同意の撤回まで、または最後の連絡から3年間
第8条 — お客様の権利
8.1 EU域内の居住者（GDPR）
GDPRに基づき、以下の権利があります：
- アクセス権：個人データのコピーを取得する権利
- 訂正権：不正確または不完全なデータを修正する権利
- 消去権：データの削除を要求する権利（「忘れられる権利」）
- 処理制限権：データ処理の停止を要求する権利
- データポータビリティ権：構造化された機械可読形式でデータを受け取る権利
- 異議申立権：ダイレクトマーケティング目的のデータ処理に異議を申し立てる権利
- 同意撤回権：過去の処理の適法性に影響を与えることなく、いつでも同意を撤回する権利
これらの権利を行使するには、hello@opaze-studio.com までご連絡ください。1ヶ月以内にご返信いたします。
また、管轄の監督機関に苦情を申し立てる権利があります。フランス：CNIL（情報処理と自由に関する国家委員会）— www.cnil.fr
8.2 英国の居住者
英国在住の方は、英国GDPRおよびデータ保護法2018に基づき同等の権利をお持ちです。管轄の監督機関は情報コミッショナーズオフィス（ICO）— www.ico.org.uk です。
8.3 カリフォルニア州の居住者（CCPA）
カリフォルニア州にお住まいの方は、カリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA）に基づき以下の権利があります：
- 収集・使用・開示・販売される個人情報を知る権利
- 個人情報の削除を要求する権利
- 個人情報の販売をオプトアウトする権利
- 権利行使に対する差別を受けない権利
弊社はCCPAの意味の範囲内でお客様の個人情報を販売しておりません。権利を行使するには、hello@opaze-studio.com までご連絡ください。
8.4 その他の国
上記以外の国にお住まいの方は、現地法に基づくデータ保護権利が適用されます。個人データに関するご要望は、hello@opaze-studio.com までご連絡ください。
第9条 — データセキュリティ
個人データを不正アクセス・紛失・破壊・開示から保護するために、適切な技術的・組織的措置を講じています。取引はSSL/TLSプロトコルで安全に暗号化されています。お客様の銀行情報はサーバーに保存されません。
第10条 — 本プライバシーポリシーの変更
弊社の実務の変更または法的・規制上の理由により、本プライバシーポリシーをいつでも変更することがあります。有効なバージョンは本ページに掲載されており、文書上部に更新日が記載されています。重要な変更があった場合は、メールまたはサイト上の通知でお知らせします。
第11条 — お問い合わせ・苦情
本プライバシーポリシーに関するご質問、権利の行使、または苦情の申し立てについては：
- メール：hello@opaze-studio.com
- 郵送：ARCANE VENTURES — 142 rue Lamarck, 75018 Paris, France
30日以内にご返信いたします。
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